Политика конфиденциальности Bytelore

Действует с 25 октября 2026 года.

Политика распространяется на приложения Bytelore Python, Bytelore JavaScript, Bytelore Java, Bytelore C#, Bytelore Rust, Bytelore Go, Bytelore Swift, Bytelore Delphi, Bytelore Clojure, Bytelore SQL, Bytelore 1С для iOS, macOS и Android, на веб-версию и Песочницу на сайте byte-lore.online. Данные во всех изданиях обрабатываются одинаково: сервер, учётная запись и набор данных у них общие.

1. Какие данные мы обрабатываем

• Аккаунт: адрес электронной почты, отображаемое имя, признак подтверждения адреса. При входе через Apple или Google - идентификатор, который передаёт провайдер.
• Учебный прогресс: результаты по темам и уровням, решения заданий, участие в лиге.
• Покупки: подтверждения транзакций от App Store и Google Play (без платёжных реквизитов - их мы не видим и не храним).
• Чек, присланный в поддержку: если вы купили платное издание там, где магазин не даёт приложению подтвердить покупку, доступ открывает поддержка по чеку, который вы пришлёте. Копию чека мы храним только как подтверждение выданного доступа, никому не показываем и удаляем вместе с доступом или вашим аккаунтом.
• Обращение в поддержку: если вы пишете нам через форму на странице поддержки - адрес почты для ответа, текст обращения, строка браузера или приложения (версия и устройство) и адрес подключения. Всё это нужно ровно затем, чтобы ответить и разобраться; обращения храним не дольше года, а разобранное удалим раньше по вашей просьбе.
• Форум Code Recipes: тем же аккаунтом можно писать на форуме сайта code-recipes.byte-lore.online. Если вы там пишете, мы храним отображаемое имя, текст и код сообщений (они публичны), время публикации и правки, адрес подключения, жалобы, скрытия участников и отключения от форума; адрес подключения стираем через 90 дней и при удалении аккаунта, попытки, отклонённые словарём брани, храним 30 дней. Подробно - в политике конфиденциальности Code Recipes.
• Технические отчёты: анонимные отчёты об ошибках приложения; персональных данных они не содержат по построению.

Мы не собираем данные для рекламы, не отслеживаем вас на чужих сайтах и не продаём данные никому.

2. Зачем

Данные нужны, чтобы сервис работал: синхронизировать прогресс между устройствами, подтверждать права на покупки, вести лигу и форум Code Recipes, отвечать на обращения и чинить ошибки. Письма мы отправляем только служебные - подтверждение адреса и восстановление пароля.

3. Кто ещё участвует в обработке

• Apple и Google - вход в аккаунт и платежи по их правилам;
• сервис доставки почты - отправка служебных писем на ваш адрес;
• Anthropic - проверка тона опубликованных сообщений форума Code Recipes (передаются только текст и код сообщения, без имени, почты и адреса подключения), как наш поставщик услуг, по своим коммерческим условиям.

Данные хранятся на наших серверах; доступ к ним ограничен.

4. Сколько храним и как удалить

Данные хранятся, пока существует аккаунт. Удалить аккаунт можно в настройках приложения - все связанные данные (профиль, прогресс, история лиги, привязки входа) удаляются. Код, который вы запускаете в песочнице для пробы, живёт только на время прогона и не сохраняется; решения задач, отправленные на проверку, хранятся в вашем аккаунте для учёта прогресса.

Обращения в поддержку - исключение, и намеренное: они живут отдельно от аккаунта и переживают его удаление, потому что самое частое обращение такого рода - просьба удалить аккаунт, и запись о ней подтверждает, что просьба выполнена. Такие обращения мы храним не дольше года.

Сообщения на форуме Code Recipes - второе исключение: при удалении аккаунта они не удаляются, а обезличиваются (связь с аккаунтом убирается, вместо имени показывается «удалённый участник»).

5. Дети

Сервис не предназначен для самостоятельного использования детьми младше возраста согласия на обработку данных в вашей юрисдикции.

6. Изменения и контакты

Об изменениях политики мы сообщаем в приложении. Вопросы и запросы по данным: obraztsov-develop@yandex.ru. Условия использования - здесь.